Rujukan Laman

Kami Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Di 918kis, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiKuki TelusAkses Akaun SelamatPermintaan Penghapusan DataSokongan Privasi 24/7

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Merangkumi

918kis Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui FPX atau DuitNow, dan menggunakan perkhidmatan 918kis di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul data seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi semata-mata untuk memproses akaun anda, mengesahkan

1
pembayaran dan mempertingkat pengalaman anda. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Sebarang perkongsian data hanya berlaku dengan rakan pemprosesan pembayaran yang sah, termasuk penyedia Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost, bagi tujuan penyelesaian transaksi sahaja.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengemukakan pertanyaan, meminta salinan data peribadi anda atau ingin membuat perubahan pada rekod akaun, pasukan privasi 918kis boleh dihubungi melalui saluran berikut.

CARA KAMI MENJAGA DATA

Enam Amalan Perlindungan Data 918kis

Kami melaksanakan langkah teknikal dan operasi yang khusus untuk memastikan maklumat anda kekal selamat sepanjang masa di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan 918kis disulitkan menggunakan protokol TLS. Ini memastikan maklumat akaun dan transaksi anda tidak dapat dipintas oleh pihak luar.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk mempertingkat pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun 918kis dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan aktiviti log masuk. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran kepada anda secara automatik.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan pematuhan dan audit dalaman. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur penghapusan berstruktur kami.

Perkongsian Data Terhad

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet dan FPX bagi menyelesaikan transaksi. Tiada data dijual atau dipindahkan kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga.

Hak Anda untuk Meminta

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat atau memohon penghapusan data akaun anda. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan dalam 48 jam.

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi Dijawab

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai cara 918kis mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan privasi kami terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran dan rekod transaksi. Data ini diperlukan untuk memproses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX serta mengesahkan identiti anda.

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, seperti FPX dan DuitNow. Kami tidak pernah menjual atau menyewa maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak luar.

Anda boleh meminta salinan data melalui borang permintaan data dalam akaun anda atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 48 jam bekerja.

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk pematuhan dalaman dan keperluan audit. Setelah akaun ditutup dan tempoh penyimpanan tamat, data anda dihapuskan menggunakan prosedur selamat yang berstruktur.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki fungsi dan kuki analitik. Kuki sesi diperlukan untuk log masuk, manakala yang lain boleh anda urus atau tolak melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Hantar permintaan penghapusan melalui borang aduan data dalam akaun atau hubungi kami melalui live chat. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses penghapusan dalam tempoh yang ditetapkan.

Dasar ini terpakai kepada semua yang menggunakan perkhidmatan 918kis di wilayah yang disokong, termasuk di Malaysia. Kami mematuhi keperluan perlindungan data yang berkaitan di setiap wilayah di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi kami.

Kami Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Enam Amalan Perlindungan Data 918kis

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Log Masuk Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Data Terhad

Hak Anda untuk Meminta

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi Dijawab

01 Apakah jenis maklumat peribadi yang 918kis kumpulkan?

02 Adakah 918kis berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Berapa lama 918kis menyimpan rekod akaun saya?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh 918kis dan bolehkah saya menolaknya?

06 Bagaimana saya boleh meminta penghapusan data peribadi saya?

07 Adakah Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna di Malaysia?

Halaman Berkaitan